無法衡量的東西是無法改進的。這就是為什麼在這樣的環境中,一切都會留下痕蹟的原因,你必須使用適當的分析工具。這就是Google Analytics的作用所在。它是領先的數字分析工具,可以幫助你在關鍵時刻做出最佳決策。

Google Analytics是Google的免費服務,它誕生於2006年收購Urchin時,Google Analytics誕生了。從那時起,它就成為了衡量指標的專業平台之一。

什麼是Google Analytics?

該工具允許您跟踪網站、博客和社交網絡。此外,它還可以為您提供預定的和可定制的報告。正如其在維基百科中的條目所示,Analytics 「提供了根據受眾、獲取、行為和網站上進行的轉化率,對到達網站的流量進行分組信息」。還有,Google Analytics是最主要的工具。它提供的數據和指標比其他任何工具都要多。

它的工作原理如下,它的工作要素多種多樣,至關重要。

  • 訪問量
  • 其期限
  • 流量的來源
  • 已訪問的網頁

它還會在以下幾個部分發揮作用。

  • 你的用戶喜歡的部分
  • 使用的關鍵詞
  • 訪客設備的技術細節。這將進入用戶使用的瀏覽器或他們的移動操作系統。

但是Analytics是什麼讓它成為一個完整的工具,它與Google的其他工具兼容。因此,可以將Analytics與AdWords、Blogger或YouTube結合在一起。事實上,所有谷歌的工具中所有的訪問量和流量統計工具都可以與Google Analytics進行混合和補充。此外,在Google Chrome瀏覽器中,還有不同的Analytics的吸引人的資源。你也可以用它們來玩。

Google Analytics是如何工作的。

免費的Google Analytics工具通過cookies、瀏覽器和上面討論的JavaScript代碼的組合來收集數據。
分析程序可以從您的網站上收集信息,這要歸功於您的網頁中必須包含的JavaScript代碼,以及用戶通過瀏覽器訪問網站時產生的cookies。

通過這種方式,所有的Google Analytics都會記錄用戶從到達您的網站直到離開您的網站的那一刻起的活動,並將其轉化為不同的報告,通過圖表和統計數據,使其更容易了解到網站的演變。

它的操作是基於三個過程:數據的收集、數據的處理和報告的創建。然而,在開始這個過程中,就像任何策略一樣,你應該設定一些目標。

此外,雖然有三個重要的方面,為了給你提供完整的信息,我們甚至會談論配置。

數據收集

Google Analytics使用一個JavaScript代碼來收集網站的信息。通過這種方式,Analytics記錄了用戶每次瀏覽帶有Google Analytics代碼的頁面時的訪問情況。如果是移動設備的應用,則需要在每一個想要跟踪的 「活動 「中添加一個額外的代碼。

為了了解數據收集的過程,我們將一步步解釋。

  • 服務器通過向用戶的瀏覽器發送請求的頁面進行響應。這樣一來,一旦瀏覽器分析了數據,就會聯繫其他服務器,服務器會處理該請求頁面的部分代碼。這就是Google Analytics追踪代碼的工作原理。
  • 接下來,用戶訪問你的頁面的瀏覽器會向Analytics詢問該代碼。平台發送並保存在一個名為Urchin.js的文件中。在執行該代碼的同時,會研究之前註釋的訪問者的屬性和他的導航。
  • 一旦收集到所有的數據,代碼會在訪客的電腦上創建cookie。
  • 當cookie已經定義好後,代碼會通過請求一個隱形的GIF文件將所有這些信息發送給Google Analytics服務器。
  • 然後將這些數據保存在另一個名為File Logs的文件中,並在其中為每一個被瀏覽的頁面創建一段數據。這些數據包括日期和時間、訪問者來自哪個搜索引擎、訪問次數等方面。

數據處理

一旦收集到用戶的交互信息,Google Analytics就開始進行數據處理,將原始數據轉化為有用的數據,為你提供知識。為了處理它們,會對每個數據部分進行單獨分析。也就是說,對它們的屬性進行劃分。

Google Analytics會將每個屬性轉化為它稱之為 「字段 「的元素。這樣一來,例如IP地址就會變成 「訪客的IP 「字段。每一段或每一行都提供了多個屬性,並且每個屬性都存儲在不同的區域。

如果你每天都在使用Google Analytics工作,那麼你很可能會遇到過定義屬性模型的問題,它可以幫助你從數據中提取價值。非常重要的一點是,你要把模型定義得很​​好,這樣才能提高效果。

设置

Google Analytics将其设置(例如,过滤器)应用于原始数据。当数据经过处理后,它被存储在数据库中。一旦处理好并插入到数据库中,就无法再修改它们。

这样您就可以控制这些数据如何出现在您的账户中创建的分析配置文件中。

报告的生成

由此产生的报告可以从Google Analytics网络服务本身,www.google.es/analytics,或者从其他需要使用报告API的空间中查询。

每个报告都是基于实地对比创建的。也就是说,诸如访客所在城市或其转化率等方面都会被考虑在内。

最后,一旦数据被存储到数据库中,这个过程就结束了。

如何利用Google Analytics设置目标?

Google Analytics的最大价值之一就是它能让你知道你的数字营销活动中的一些牵引因素是如何运作的。为此,你必须知道如何设置目标,这一点至关重要。只有这样,你才能获得决策所需的数据。
在Google Analytics中,你可以配置多种类型的目标。从访问你的网页的持续时间,到更具体的信息,如访问的页面数量,访问次数或点击页面上显示的任何元素的用户数量。

有趣的是,该工具还允许您配置您认为必要的目标。点击一个特定的项目。不过,你也可以选择使用工具自动标记的目标。

Google Analytics中的4个主要目标是。

  • 目的地。定义特定的位置。
  • 持续时间:持续时间。标记一个会话的长度。
  • 每段会话的页面/屏幕数。是指同一会话中访问的页面数。
  • 事件:是指事件。激活你之前定义为事件的动作。

Google Analytics中的7个归因模型

一旦你确定了目标之后,确定你要使用的归因模型就很重要了。归因模型是一个系统,你将通过它为每个介入客户体验的渠道的目标分配贡献值。
Google Analytics为您提供的7个归因模型是。

  • 上次互动的归属。其中,100%的转化价值归因于客户在进行转化前与之互动的上一个渠道。
  • 最后一次间接点击。在这种情况下,转化价值的总归因于客户在进行购买前点击的前一个渠道。
  • AdWords的最后一次点击。授予转化值为用户在进行转化前最后一次点击的广告,无论用户之前是否点击过其他广告,都会被授予转化值。
  • 第一次互动。转化值完全授予客户第一次互动的渠道。
  • 线性归属。将相同的功劳分配给每个渠道互动点,直到转化发生。因此,所有接触点的重要性都是一样的。
  • 时间劣化的归属。预设7天的模型,有一个预定的持续时间。在转化前7天发生的接触点,其获得的价值是转化当天发生的接触点的一半。此外,发生在14天前的价值得到四分之一的归属。而在30天前产生的行动,则获得最低的归属值。
  • 根据位置进行归属。这是一种介于上次交互归因模型和第一次交互的混合模型。并不是把所有的价值都归属到一个交互上,而是把两者之间的价值进行划分。

分析中最重要的指标是什么?

你知道如何在这个工具中发挥出最大的作用吗?下面我们就来介绍一下Analytics中最重要也是最基本的三个指标,这三个指标将是优化效果的根本。

页面平均停留时间

它是一个衡量标准,计算用户在你的网站上花费的时间。这个时间是平均时间,也就是说,它指的是普通访问者。

Google Analytics可以为你提供关于用户在网站上平均花费的时间的信息,但不是针对每个用户的。

这些信息可以帮助你挖掘出一些重要的因素,比如。

  • 引起读者兴趣的程度。
  • 页面的平均阅读速度。
  • 你的网页的参与程度。

此外,将这些数据与提及内容的延伸性和持久性时间之间的关系结合起来也很有意思。如果你的内容很广泛,但停留时间不超过一分钟,就说明有事情发生了。

对于一些网站,尤其是那些注重内容价值的网站来说,持久时间是一个必不可少的数据。但是,对于任何一个网页来说,停留时间越长越好永远是成功的代名词。

來源網站

用戶從哪裡來?要知道你的網站的讀者來源,最好的方法之一就是知道其他網站與你的網站有什麼鏈接。

推薦,或者說是引用,這些指標會告訴你,你的讀者來自哪些網站或來源。這個數據會在一個表格中顯示出來,這個表格會考慮到那些為你提供流量的流量來源。

這個表格還顯示了來自於一個網站的用戶數量,以及來自於一般網站的流量。有機流量也會被分析出來,這是通過SEO操作(搜索引擎定位)或者直接進入你的網站的用戶所帶來的流量。

推薦人的數據是必不可少的。了解那些給你推薦的網站和給你提供流量的網站,是一個基本的事實,可以讓你和他們建立橋樑。請記住,要想在谷歌中佔據更好的位置,其中一個支柱是獲得有價值的鏈接到您的網站。為此,它是必不可少的數據,如引用等。

興趣愛好

營銷的一個重要方面是發現和識別用戶,即可能對你的產品感興趣的人。你可以通過其他方式來做到這一點,其中包括了解你的興趣。對於內容營銷來說,了解打動你的客戶的興趣和問題是非常重要的。

如果你想與客戶建立聯繫,就必須掌握他們的信息。 Google Analytics可以通過搜索中使用的關鍵詞或概念為你提供這些信息。興趣是讓客戶來找你的主題和詞語。是什麼概念讓你的網站變得有趣?

產生的興趣會讓你了解到進入你的網頁的用戶類型。結合其他指標,就可以分析出客戶的興趣。通過這些興趣,你可以更好地指定你的網站上使用的關鍵詞。將幫助你產生更多的網絡營銷活動的成功機率。

有可能你的網站上有很多流量,但轉化率卻很少,那麼你應該看看你在Google Analytics中設置的轉化漏斗。這樣你就可以知道你的網站是如何工作的,通過不同渠道到達的用戶數量,哪些頁面的效果最好,或者說你應該開始對哪些頁面進行徹底的改變。簡而言之,優化你的網站的轉化率。你也可以用熱圖來衡量。

簡而言之,谷歌分析(Google Analytics)可以測量流量以及流量是如何實現的。這就是為什麼它是我們在Antevenio Go!中使用的主要工具之一,以提取信息,並據此制定有效的策略。

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Hanlin Wang

About Hanlin Wang

Hanlin Wang leads the Editorial and Content Management at Rays Technology. With years of experience in cloud industry, Hanlin knows the industry trends and have unique insights in cloud adoption and work transformation.